未成年人消费退款规定

舟山法律咨询 2025-03-12
未成年人消费退款需视情况定,法律依据为《民法典》。不满8周岁未成年人无民事行为能力,其消费行为无效,需及时退款,否则将侵犯其合法权益,造成财产损失。
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未成年人消费可退款。操作如下:1. 与商家协商,说明未成年人消费情况,要求退款;2. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入处理;3. 若仍无法解决,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护未成年人权益。
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未成年人消费退款常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起诉讼。
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